THE CAST

体験型エンタメガイド

ヘルプの記事一覧

THE CAST公式ヘルプ

困ったときは? お問い合わせの方法

更新: 2026-11-04

ヘルプで解決しないとき

お問い合わせメニューを開くと、内容に合う窓口を選べます。画面下の「メニュー」から「お問い合わせ」を選んでも開けます。

どの窓口を選ぶか迷ったときや、使い方が分からないときは「その他」からお送りください。

お問い合わせの内容を選ぶ

  • 表示が崩れる、ボタンが反応しないなどの問題は「不具合の報告」。
  • 使いにくいところや、追加してほしい機能は「機能要望・フィードバック」。
  • THE CASTへの取材の相談は「取材希望・依頼」。
  • 新作の公演やイベントのお知らせは「プレスリリース」。
  • THE CASTへの感想は「応援メッセージ」。

掲載情報の誤りや変更は、掲載情報の修正方法をご覧ください。

不具合を知らせるとき

問題が起きたページと、どんな操作をしたときに何が起きたかを書いてください。画面の画像を添えることもできます。

返信と予約のお問い合わせ

返信が必要なお問い合わせにはご返信しますが、すべてのお問い合わせにご返信するとは限りません。

体験の予約・チケット・キャンセルについては、予約時に案内された受付先へお問い合わせください。

解決しないときは

掲載内容の修正・削除のご依頼